Allgemeine Verkaufsbedingungen
Mit der Bestellung erklärt der Kunde, alle ihm im Rahmen des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben und die Allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, d. h. um eine natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen, wird er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie ausdrucken oder speichern und in jedem Fall diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufbewahren , in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Artikel. 3 und 4 des Gesetzesdekrets 185 vom 22.05.1999 über den Fernabsatz.
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Im Folgenden werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben, unter denen der Eigentümer Benutzern Zugriff auf seine auf der Website und in der Anwendung WWW.ALWAYSWANDS.COM
verfügbaren Dienste bietet
1. Definitionen
Um ein vollständiges Verständnis und die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ermöglichen, haben die folgenden Begriffe, Singular und Plural, die unten angegebene Bedeutung:
- Inhaber: Moscato Chiara, E-Mail-Adresse info@alwayswands.com;
- Anwendung: die vom Eigentümer verwaltete Website und Anwendung WWW.ALWAYSWANDS.COM, die E-Commerce für den Kauf von handwerklichen und nicht handwerklichen Produkten mit dem Thema „Magie“ anbietet;
- Produkte: die über die Anwendung angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen;
- Benutzer: die Person, die auf die Anwendung zugreift, unabhängig von der Rechtsnatur und dem verfolgten Zweck, und an den über die Anwendung angebotenen Produkten interessiert ist;
- Verbraucher: natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen;
- Bedingungen: Dieser Vertrag regelt die Beziehung zwischen dem Eigentümer und den Benutzern sowie den Verkauf oder die Lieferung der über die Anwendung angebotenen Produkte.
2. Bestimmung, Abschluss und Wirksamkeit der Bedingungen
Der Kaufvertrag für die Produkte kommt durch das korrekte Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars zustande. Dieses Formular enthält die Daten des Bestellers und der Bestellung, den Preis des gekauften Produkts, etwaige zusätzliche Kosten, die Zahlungsmethoden und -bedingungen, die Adresse, an die das Produkt geliefert wird, die Lieferzeiten und das Bestehen des Widerrufsrechts sowie Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
Wenn der Eigentümer die Bestellung des Benutzers erhält, sendet er eine Bestätigungs-E-Mail oder zeigt eine druckbare Webseite an, auf der die Bestellung bestätigt und zusammengefasst wird und auf der auch die im vorherigen Punkt genannten Daten aufgeführt sind.
Die Bedingungen gelten zwischen den Parteien nicht als wirksam, wenn nicht die im vorherigen Punkt genannten Bestimmungen vorliegen.
Der Eigentümer kann diese Bedingungen ganz oder teilweise ändern oder einfach aktualisieren. Der Benutzer erkennt an und akzeptiert, dass alle Änderungen dieser Bedingungen für Bestellungen gelten, die von Benutzern nach dem Datum der Mitteilung der Änderung der Bedingungen gesendet werden. Der Benutzer wird daher gebeten, die Bedingungen jedes Mal einzusehen, wenn er auf die Anwendung zugreift, und es wird empfohlen, eine Kopie zum späteren Nachschlagen auszudrucken.
3. Registrierung
Um einige Funktionen der Anwendung nutzen zu können, müssen sich Benutzer registrieren, indem sie alle im entsprechenden Registrierungsformular angeforderten Daten wahrheitsgemäß und vollständig angeben und die Datenschutzrichtlinie und diese Bedingungen vollständig akzeptieren. Der Nutzer ist für den Schutz seiner Zugangsdaten verantwortlich.
Es versteht sich, dass der Eigentümer unter keinen Umständen für den Verlust, die Verbreitung, den Diebstahl oder die unbefugte Nutzung der Zugangsdaten der Benutzer durch Dritte, aus welchem Grund auch immer, haftbar gemacht werden kann.
4. Kontokündigung und -kündigung
Registrierte Benutzer können die Nutzung der Produkte jederzeit einstellen und ihre Konten deaktivieren oder die Löschung beantragen, wenn möglich über die Anwendungsschnittstelle oder durch Senden einer schriftlichen Mitteilung an die E-Mail-Adresse info@alwayswands.com
Der Eigentümer behält sich im Falle eines Verstoßes des Nutzers gegen diese Bedingungen oder die geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht vor, das Konto des Nutzers jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen.
5. Käufe über die Anwendung
Der Kauf eines oder mehrerer Produkte über die Anwendung ist sowohl Benutzern mit Verbraucherstatus als auch Benutzern ohne diesen Status gestattet.Gemäß Art. 3, 1 Absatz, Buchstabe. a) des Gesetzesdekrets 206/2005 („Verbrauchergesetzbuch“) beachten Sie bitte, dass Verbraucher natürliche Personen sind, die im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte zu Zwecken handeln, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, beruflichen oder handwerklichen Tätigkeit stehen.Der Kauf ist natürlichen Personen nur unter der Voraussetzung gestattet, dass sie mindestens achtzehn Jahre alt sind.
Der Eigentümer verpflichtet sich, die auf der Anwendung verkauften Produkte bestmöglich zu beschreiben und zu präsentieren. Dennoch können einige Fehler, Ungenauigkeiten oder kleine Unterschiede zwischen der Anwendung und dem tatsächlichen Produkt auftreten. Darüber hinaus stellen die in der Anwendung enthaltenen Fotos der Produkte kein Vertragselement dar, da sie lediglich repräsentativer Natur sind.
Der Benutzer räumt dem Eigentümer ausdrücklich das Recht ein, die aufgegebene Bestellung auch nur teilweise anzunehmen (z. B. für den Fall, dass nicht alle bestellten Produkte verfügbar sind). In diesem Fall gilt der Vertrag in Bezug auf die tatsächlich verkauften Produkte als abgeschlossen.
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen:
- wenn das Produkt nicht verfügbar ist;
- wenn die Autorisierung, dem Benutzer die Kosten für das Produkt in Rechnung zu stellen, verweigert wird;
- wenn zum Zeitpunkt des Kaufs ein offensichtlich falscher und erkennbarer Preis angegeben wird. In diesem Fall wird der Benutzer vom Kundendienst kontaktiert, um darüber informiert zu werden, und er erhält eine Rückerstattung im Zusammenhang mit der durchgeführten Transaktion.
6. Preise und Zahlungen
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte und etwaige Versandkosten jederzeit zu ändern. Es versteht sich, dass etwaige Änderungen in keinem Fall die vor der Änderung abgeschlossenen Verträge beeinträchtigen.
Die Verkaufspreise der Produkte enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt; Alle anderen vom Benutzer zu zahlenden Steuern und/oder Versandkosten werden vor der Bestätigung des Kaufs angegeben.Der Benutzer verpflichtet sich, den Preis des gekauften Produkts zu den im Antrag angegebenen Zeiten und auf die angegebene Weise zu zahlen.
Die Anwendung nutzt Tools von Drittanbietern zur Zahlungsabwicklung und kommt in keiner Weise mit den bereitgestellten Zahlungsdaten (Kreditkartennummer, Name des Inhabers, Passwort usw.) in Berührung.Wenn diese Tools von Drittanbietern die Zahlungsautorisierung verweigern, kann der Eigentümer die Produkte nicht liefern und ist nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen verantwortlich.
7. Abrechnung
Der Benutzer, der die Rechnung erhalten möchte, wird nach den Rechnungsdaten gefragt. Für die Ausstellung der Rechnung gelten die vom Nutzer gemachten Angaben als gültig, deren Richtigkeit er erklärt und garantiert, wobei er dem Eigentümer in dieser Hinsicht größtmögliche Entschädigung gewährt.
8. Art der Lieferung von Materialprodukten
Materielles Produkt bezeichnet jedes bewegliche Gut oder digitale Gut, das auf einem materiellen Medium bereitgestellt wird, das über die Anwendung angeboten wird. Die bestellten materiellen Produkte werden dem Nutzer an die vom Nutzer angegebene Adresse auf die vom Nutzer gewählte oder zum Zeitpunkt des Kaufs in der Anwendung angegebene Weise geliefert. Die Lieferung erfolgt innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegebenen Fristen.
Nach Erhalt ist der Benutzer verpflichtet, die Übereinstimmung des gelieferten Produkts mit der aufgegebenen Bestellung zu überprüfen; Erst nach dieser Überprüfung ist es erforderlich, mit der Unterzeichnung der Lieferdokumente fortzufahren, unbeschadet des Widerrufsrechts.Wenn eine Bestellung die im Lager vorhandene Menge überschreitet, informiert der Eigentümer den Benutzer per E-Mail darüber, ob das Produkt nicht mehr buchbar ist oder wie lange es dauert, bis er es erhält, und fragt ihn, ob er die Bestellung bestätigen möchte oder nicht. .
Der Eigentümer übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichtlieferungen des Produkts, die auf Ursachen höherer Gewalt wie Unfälle, Explosionen, Brände, Streiks und/oder Aussperrungen, Erdbeben, Überschwemmungen und andere ähnliche Ereignisse zurückzuführen sind, die die Lieferung ganz oder teilweise verhindern teilweise innerhalb der vereinbarten Fristen auszuführen.
Der Eigentümer haftet gegenüber keiner Partei oder Dritten für Schäden, Verluste und Kosten, die durch die Nichterfüllung des Vertrags aus den oben genannten Gründen entstehen. Der Nutzer hat lediglich Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Preises .
9. Widerrufsrecht
Der Benutzer, der den Status eines Verbrauchers besitzt und aus irgendeinem Grund mit dem Kauf eines materiellen Produkts nicht zufrieden ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten Lieferdatum des Produkts.Es wird davon ausgegangen, dass das im vorherigen Absatz genannte Widerrufsrecht in den folgenden Fällen ausgeschlossen ist: Lieferung maßgeschneiderter oder personalisierter Produkte.
Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Benutzer den Eigentümer unter der E-Mail-Adresse info@alwayswands.com kontaktieren. Der Benutzer wird über die Vorgehensweise bei der Rückgabe des Produkts informiert. Das Versenden der Mitteilung kann wirksam durch die Rückgabe des gekauften Produkts ersetzt werden, sofern die gleichen Bedingungen gelten. Maßgeblich für die Parteien ist das Datum der Lieferung an die Post oder den Kurier.
Im Falle eines Widerrufs erstattet der Eigentümer die vom Benutzer erhaltenen Zahlungen sowie die Lieferkosten unverzüglich und in jedem Fall spätestens 30 Tage ab dem Tag, an dem der Benutzer dies dem Eigentümer mitgeteilt hat vom Vertrag zurücktreten wollen.Der Eigentümer erstattet dem Nutzer die Rückerstattung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Nutzer für den Online-Kauf verwendet hat.Der Benutzer muss die Produkte auf eigene Kosten zurücksenden, es sei denn, der Lieferant erklärt sich bereit, sie zu tragen, und zwar unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er dem Eigentümer seine Entscheidung zum Rücktritt mitgeteilt hat.
Der Benutzer ist für die Unversehrtheit des Produkts verantwortlich, solange sich die gleiche Ware in seinem Besitz befindet, und muss alle geeigneten Maßnahmen zur Erhaltung des Produkts ergreifen und alles tun, um sicherzustellen, dass das Produkt im bestmöglichen Zustand zurückgegeben wird. einschließlich der unbeschädigten Originalverpackung, der Bedienungsanleitungen, des Zubehörs, aller Einzelteile und aller anderen Komponenten. Das Produkt darf keinen Manipulationen ausgesetzt sein, die über die hinausgehen, die zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich sind.
Der Eigentümer berücksichtigt keine Rückgabeanträge, wenn das zurückgegebene Produkt aufgrund unsachgemäßer Verwendung, Fahrlässigkeit, physischer, ästhetischer oder oberflächlicher Schäden oder Veränderungen, Manipulationen oder unsachgemäßer Wartung oder Abnutzung eine Fehlfunktion aufweist.</p >
10. Konformitätsgarantie
Alle Produkte, die in die Kategorie „Konsumgüter“ fallen, wie in Art. Gemäß Artikel 128 Absatz 2 des Verbraucherschutzgesetzes unterliegen die über die Anwendung verkauften Artikel der gesetzlichen Konformitätsgarantie der Artikel. 128-135 des Verbraucherschutzgesetzes.Die gesetzliche Konformitätsgarantie bleibt Verbrauchern vorbehalten. Sie gilt daher nur für Benutzer, die den Kauf über die Anwendung zu Zwecken getätigt haben, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
Gemäß Art. Gemäß Artikel 130 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Benutzer im Falle einer Vertragswidrigkeit des Produkts das Recht, die Konformität des Produkts kostenlos wiederherstellen zu lassen. Zu diesem Zweck hat der Nutzer in der Regel die Wahl zwischen einer Reparatur oder einem Austausch des Produkts. Dieses Wahlrecht kann nicht ausgeübt werden, wenn die beantragte Abhilfe objektiv unmöglich oder übermäßig aufwändig ist. Darüber hinaus hat der Nutzer nur dann Anspruch auf eine angemessene Preisminderung oder Kündigung des Vertrages, wenn einer der folgenden Fälle eintritt: i) Reparatur und Ersatz sind unmöglich oder übermäßig aufwändig; ii) der Eigentümer hat es nicht innerhalb einer angemessenen Zeit repariert oder ersetzt; iii) der Austausch oder die Reparatur verursachten erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher.
Wenn der Benutzer beabsichtigt, die Rechtsbehelfe der gesetzlichen Garantie für die Produkte in Anspruch zu nehmen, muss er sich unter der E-Mail-Adresse info@alwayswands.com an den Eigentümer wenden. Der Eigentümer wird umgehend auf die Mitteilung der angeblichen Vertragswidrigkeit reagieren und dem Benutzer das konkrete zu befolgende Verfahren mitteilen, wobei er auch die Produktkategorie, zu der das Produkt gehört, und/oder den gemeldeten Mangel berücksichtigt.
11. Ausschluss der Gewährleistung
Die Anwendung wird „wie sie ist“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt und der Eigentümer gibt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie in Bezug auf die Anwendung, noch gibt er eine Garantie dafür, dass die Anwendung den Bedürfnissen der Benutzer entspricht oder die niemals ununterbrochen oder fehlerfrei oder frei von Viren oder Bugs sein wird.
Der Eigentümer sorgt dafür, dass die Anwendung rund um die Uhr ununterbrochen verfügbar ist, kann jedoch in keiner Weise haftbar gemacht werden, wenn die Anwendung aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum nicht zugänglich und/oder betriebsbereit ist . Der Zugriff auf die Anwendung kann im Falle von Systemausfällen, Wartungsarbeiten, Reparaturen oder aus Gründen, die völlig außerhalb der Kontrolle des Eigentümers liegen, oder bei Ereignissen höherer Gewalt vorübergehend und ohne Vorankündigung gesperrt werden.
12. Haftungsbeschränkung
Der Eigentümer kann dem Nutzer gegenüber nicht haftbar gemacht werden, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für Mängel oder Fehlfunktionen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, die außerhalb seiner Kontrolle oder der seiner Unterlieferanten liegen.Darüber hinaus haftet der Eigentümer nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Nutzer infolge der Nichterfüllung des Vertrags aus Gründen entstehen, die er nicht zu vertreten hat. Der Nutzer hat lediglich Anspruch auf eine eventuelle vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und etwaiger zusätzlicher Kosten Gebühren unterstützt.
Der Eigentümer übernimmt keine Verantwortung für die betrügerische oder rechtswidrige Verwendung von Kreditkarten, Schecks und anderen Zahlungsmitteln durch Dritte bei der Bezahlung der erworbenen Dienstleistungen, sofern er/sie nachweist, alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen zu haben auf den jeweils besten wissenschaftlichen Erkenntnissen und Erfahrungen sowie auf der Grundlage üblicher Sorgfalt.
Der Nutzer verpflichtet sich, den Eigentümer (sowie alle von ihm kontrollierten oder verbundenen Unternehmen, seine Vertreter, Mitarbeiter, Berater, Administratoren, Vertreter, Lizenznehmer, Partner und Mitarbeiter) von jeglicher Verpflichtung oder Haftung freizustellen, einschließlich etwaige Rechtskosten für die Verteidigung vor Gericht, die durch Schäden entstehen können, die anderen Nutzern oder Dritten im Zusammenhang mit den hochgeladenen Inhalten oder der Verletzung der gesetzlichen Bestimmungen oder der Bestimmungen dieser Bedingungen entstehen.
Daher ist der Eigentümer nicht verantwortlich für:
- alle Verluste, die nicht eine direkte Folge der Vertragsverletzung durch den Eigentümer sind;
- Jeder Verlust kommerzieller Möglichkeiten und alle anderen Verluste, auch indirekte, die dem Benutzer möglicherweise entstehen (z. B. kommerzielle Verluste, Verlust von Einnahmen, Einnahmen, Gewinnen oder mutmaßlichen Ersparnissen, Verlust von Verträge oder Geschäftsbeziehungen, Reputations- oder Firmenwertverlust usw.);
- falsche oder ungeeignete Nutzung der Anwendung durch Benutzer oder Dritte;
- Die Ausstellung falscher Steuerdokumente aufgrund von Fehlern in Bezug auf die vom Benutzer bereitgestellten Daten, wobei letzterer allein für die korrekte Eingabe verantwortlich ist.
In keinem Fall kann der Eigentümer für einen Betrag haftbar gemacht werden, der das Doppelte der vom Benutzer gezahlten Kosten übersteigt.
13. Höhere Gewalt
Der Eigentümer kann nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung seiner Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden, für Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Eigentümers aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt oder in jedem Fall unvorhergesehener und unvorhersehbarer und in jedem Fall unabhängiger Ereignisse liegen Willensbedingte Ereignisse wie beispielsweise und nicht erschöpfend Ausfälle oder Unterbrechungen von Telefon- oder Stromleitungen, dem Internetnetzwerk und/oder anderen Übertragungsmitteln, Nichtverfügbarkeit von Websites, Streiks, Naturereignissen, Viren und Cyberangriffen, Unterbrechungen der Bereitstellung von Produkten, Dienstleistungen oder Anwendungen Dritter.
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Eigentümers gilt für den Zeitraum, in dem Ereignisse höherer Gewalt eintreten, als ausgesetzt.
Der Eigentümer wird alle in seiner Macht stehenden Maßnahmen ergreifen, um Lösungen zu finden, die die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Verpflichtungen trotz anhaltender Ereignisse höherer Gewalt ermöglichen.
14. Links zu Websites Dritter
Die Anwendung kann Links zu Websites Dritter enthalten. Der Eigentümer hat keine Kontrolle über sie und ist daher in keiner Weise für den Inhalt dieser Seiten verantwortlich.Einige dieser Links führen möglicherweise zu Websites Dritter, die über die Anwendung Dienste anbieten. In diesen Fällen gelten für die einzelnen Dienste die allgemeinen Bedingungen für die Nutzung der Website und für die Nutzung der von Dritten erstellten Dienste, für die der Eigentümer keine Verantwortung übernimmt.
15. Verzicht
Kein Verzicht einer der Parteien auf eine Bestimmung dieser Bedingungen ist wirksam, es sei denn, er wird ausdrücklich als Verzicht erklärt und schriftlich mitgeteilt.
16. Unwirksamkeit einzelner Klauseln
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig oder ungültig sein, gilt sie nicht als Teil der Bedingungen und hat keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen, die weiterhin im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang gültig bleiben.
17. Datenschutz
Der Schutz und die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen gemäß der Datenschutzrichtlinie, die auf der Seite https://alwayswands.com/index.php?id_cms=7&controller=cms eingesehen werden kann
18 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten hinsichtlich ihrer Ausführung, Auslegung und Gültigkeit unterliegen italienischem Recht und der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts am Sitz des Eigentümers.
Wenn der Benutzer ein Verbraucher im Sinne von Art. 3 des Verbraucherschutzgesetzes ist, liegt die zwingende örtliche Zuständigkeit beim Richter am Wohnsitz oder Wohnsitz des Verbrauchers selbst, sofern er sich im Hoheitsgebiet des italienischen Staates befindet, ohne Das Recht des Verbrauchernutzers, einen anderen Richter als den „Verbrauchergerichtshof“ gemäß Art. 66 bis des Verbraucherschutzgesetzes, zuständig für das Gebiet gemäß einem der in den Artikeln festgelegten Kriterien. 18, 19 und 20 der Zivilprozessordnung.
19. Online-Streitbeilegung für Verbraucher
Der in Europa ansässige Verbraucher muss sich der Tatsache bewusst sein, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein alternatives Instrument zur Streitbeilegung bereitstellt. Dieses Tool kann vom Verbraucher zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit und/oder im Zusammenhang mit online geschlossenen Verträgen über den Verkauf von Waren und Dienstleistungen genutzt werden. Folglich kann der Verbraucher diese Plattform nutzen, um etwaige Streitigkeiten aus dem mit dem Eigentümer geschlossenen Online-Vertrag beizulegen. Die Plattform ist unter folgender Adresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/